Dans le cas des bénéficiaires d’une aide financière du PSPD, les champs « Prénom légal », « Deuxième prénom » et « Nom de famille légal » figurant sur le profil de l’enfant bénéficiaire se verrouillent après l’envoi de la première facture sur MyDirectPlan. Pour faire modifier ces champs, veuillez communiquer avec le service d’assistance à la clientèle de MyDirectPlan.
Dans le cas des bénéficiaires d’une aide financière du programme Passeport, les champs « Nom enregistré au titre du programme Passeport » et « Code client » se verrouillent une fois le profil vérifié. Pour faire modifier ces champs, veuillez communiquer avec le service d’assistance à la clientèle de MyDirectPlan.
