MyDirectPlan (MDP) est un outil en ligne qui vous aide à gérer les aides financières qui vous sont octroyées au titre du Programme de services particuliers à domicile (PSPD), du programme Passeport et de programmes de services résidentiels. Conçu expressément pour le secteur des services aux personnes ayant une déficience intellectuelle, MDP est une solution gratuite et sécurisée qui offre un gain de temps considérable par rapport aux démarches sur papier.
MyDirectPlan est propulsé par Intégration communautaire Toronto (ICT). ICT est un organisme sans but lucratif de premier plan qui œuvre de longue date à la promotion de l’inclusion et à la défense des droits et du choix des personnes ayant une déficience intellectuelle. ICT et MyDirectPlan sont fiers de participer à la transformation du système de services aux personnes ayant une déficience intellectuelle de manière à accroître l’autonomie des bénéficiaires de financements directs et de leurs familles.
Nous sommes déterminés à améliorer MyDirectPlan en permanence en fonction de l’évolution de vos besoins.
MyDirectPlan (MDP) est le fruit d’un travail de longue haleine fondé sur des recherches approfondies et des consultations auprès des bénéficiaires de financements directs et de leurs familles. MDP a été pensé comme une solution simple, rapide et sécurisée permettant de soumettre des demandes de remboursement sans avoir à recourir aux méthodes traditionnelles sur papier.
Grâce à MDP, vous pouvez envoyer en un clic vos factures à votre organisme de financement pour obtenir un remboursement! Il est important que la soumission des demandes de remboursement se fasse de manière efficace et sans tracas : c’est pourquoi nous avons doté MDP de puissants outils pour vous aider à établir votre budget et à vous organiser et vous permettre de conserver vos dossiers et vos factures en toute sécurité et au même endroit.
L’un des principaux avantages de MDP tient à son accessibilité. Vous pouvez accéder à la plateforme depuis tout ordinateur ou toute tablette disposant d’une connexion Internet, de manière à gérer vos demandes de remboursement où que vous soyez et quand vous le souhaitez. De plus, nous avons intégré de solides mesures de sécurité pour garantir en permanence la confidentialité de vos renseignements personnels.
Pour rehausser votre expérience, nous vous proposons en semaine une assistance en direct par téléphone et par courriel. Notre équipe se tient à votre entière disposition pour vous aider et répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Veuillez consulter la page Contactez-nous si vous avez besoin d’aide concernant la configuration ou toute autre question.
Les courtiers et les organismes de services privés peuvent désormais utiliser MyDirectPlan pour soumettre par voie électronique les dépenses liées au programme Passeport. Cette nouvelle fonctionnalité a pour objectif de rationaliser les démarches de soumission des dépenses et d’améliorer le confort d’utilisation.
Les courtiers et les organismes de services privés peuvent gérer tous les bénéficiaires du programme Passeport depuis un seul compte professionnel. Ils peuvent ainsi suivre et gérer en toute simplicité les dépenses de plusieurs bénéficiaires sans avoir besoin de comptes distincts.
Après avoir soumis les dépenses, ils peuvent suivre en temps réel l’état des demandes de remboursement. Ils peuvent ainsi savoir, pour chaque bénéficiaire, quelles dépenses ont été approuvées, lesquelles sont en cours d’examen et lesquelles ont été rejetées. Cette fonctionnalité de suivi en temps réel permet une plus grande visibilité et un meilleur contrôle des dépenses.
En plus de ces nouvelles fonctionnalités, MyDirectPlan propose d’autres outils et ressources utiles qui vous aideront à gérer les dépenses efficacement.
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Nous avons mis à jour nos conditions d’utilisation et notre politique de confidentialité. Ces mises à jour incluent, sans s’y limiter, l’ajout de maisons de courtage et d’agences de services privés à la plateforme MyDirectPlan, ainsi que la possibilité de soumettre des demandes de passeport en ligne avec MyDirectPlan. L’utilisation continue de MyDirectPlan constitue l’acceptation de nos conditions d’utilisation et de notre politique de confidentialité mises à jour.
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