Après avoir coché la case de consentement et cliqué sur Accepter et continuer , vous pourrez :
Visionnez une présentation étape par étape de ce que à quoi vous attendre : https://www.youtube.com/watch?v=jgWYa_YpxQQ
MyDirectPlan a été mis à jour afin de faciliter la gestion du financement du programme Passeport.
Avec votre consentement, MyDirectPlan et PassportONE pourront désormais échanger de manière sécurisée les renseignements budgétaires et les coordonnées, permettant ainsi de garantir l’exactitude et la mise à jour en temps réel des données.
Ces mises à jour s’adressent aux:
Ces mises à jour ne s’appliquent pas aux courtiers ni aux organismes de services.
Le consentement est requis afin de permettre à MyDirectPlan et à PassportONE d’échanger de manière sécurisée les renseignements budgétaires et les coordonnées du programme Passeport nécessaires à la prestation de ces nouvelles fonctionnalités.
Oui. Les renseignements sont partagés de manière sécurisée entre les systèmes autorisés et sont utilisés exclusivement pour soutenir les services de financement du programme Passeport.
Oui. Les utilisateurs actuels devront:
Lorsque vous cliquez sur Accepter et continuer, vous confirmez que vous avez lu et accepté les Conditions d’utilisation et politique de confidentialité complètes mises à jour, et que vous acceptez vos préférences de consentement sélectionnées. Vous pourrez ensuite accéder à la dernière version de MyDirectPlan.
Vous pouvez continuer à utiliser la version actuelle de MyDirectPlan pendant la période de transition de 90 jours, soit du 15 juin 2026 au 13 septembre 2026.
Si vous n’avez pas terminé le processus de consentement, votre compte passera en mode lecture seule.
Vous pourrez toujours consulter vos renseignements et l’historique de votre compte, mais vous ne pourrez plus soumettre de nouvelles dépenses tant que le processus ne sera pas來 terminé.
Non. L’ensemble de vos dépenses actuelles, de vos reçus et de l’historique de votre compte demeureront accessibles.
MyDirectPlan affichera les renseignements budgétaires pour un maximum de trois exercices financiers :
Vous pouvez continuer à soumettre vos dépenses comme d’habitude. En effet, il est possible que les renseignements budgétaires ne soient pas toujours immédiatement disponibles, particulièrement pour l’exercice financier suivant. Les renseignements budgétaires s’afficheront automatiquement dès qu’ils seront disponibles.
MyDirectPlan est un outil en ligne gratuit qui vous aide à gérer les aides financières qui vous sont octroyées au titre du Programme de services particuliers à domicile (PSPD), du programme Passeport et de programmes de services résidentiels. MyDirectPlan vous permet de gérer vos dépenses, de transmettre des factures par voie électronique à votre organisme de financement (bureau régional du ministère ou organisme du programme Passeport) et de consulter le solde de votre compte.
Vous pouvez utiliser MyDirectPlan sur n’importe quel navigateur compatible et à jour (Safari, Chrome, Firefox ou Edge), que ce soit sur un ordinateur de bureau ou bien sur un appareil mobile (téléphone ou tablette) si vous téléchargez notre application mobile depuis Google Play ou l’App Store d’Apple. Nous vous recommandons de maintenir systématiquement à jour votre navigateur sur n’importe quel appareil afin d’obtenir une expérience optimale.
MyDirectPlan peut être utilisé par les bénéficiaires d’une aide financière du Programme de services particuliers à domicile (PSPD), du programme Passeport ou d’un programme de services résidentiels, par leurs préposés aux services de soutien et par toute personne gérant les fonds des bénéficiaires. Les organismes peuvent utiliser l’outil de gestion des dépenses de MyDirectPlan pour gérer et soumettre plus facilement les dépenses admissibles au titre du programme Passeport, en ligne et directement à PassportONE, au nom de leurs clients.
Pour créer votre compte MyDirectPlan gratuit, cliquez ici.
L’inscription ne prend qu’une minute et des explications vous seront données à toutes les étapes. Munissez-vous de vos documents concernant votre aide financière du programme Passeport ou du PSPD.
Dans le cadre du Programme de services particuliers à domicile (PSPD), la « principale personne-ressource » désigne le parent ou le principal fournisseur de soins qui gère l’aide financière de l’enfant et dont la signature figure sur la facture. Dans le cadre du programme Passeport et d’un programme de services résidentiels, la « personne gestionnaire des fonds » désigne la personne qui gère l’aide financière et dont la signature figure sur les formulaires de remboursement. Il peut s’agir du bénéficiaire ou d’une autre personne comme l’un des parents ou bien le tuteur ou la tutrice.
Un « bénéficiaire » désigne la personne ayant une déficience dont la demande d’aide financière au titre du Programme de services particuliers à domicile (PSPD) ou du programme Passeport a été approuvée. Dans le cas du PSPD, le « bénéficiaire » est l’enfant ayant une déficience physique ou intellectuelle à qui une aide financière du PSPD est octroyée. Dans le cas du programme Passeport, le « bénéficiaire » est l’adulte ayant une déficience intellectuelle à qui une aide financière du programme Passeport est octroyée.
Si vous êtes un ou une adulte ayant une déficience intellectuelle et si votre demande d’aide financière au titre du programme Passeport a été approuvée, vous devez vous inscrire comme « bénéficiaire ». Si vous gérez l’aide financière du programme Passeport ou du PSPD au nom d’une personne que vous prenez en charge, vous devez vous inscrire comme « administrateur des fonds » ou « personne gestionnaire des fonds ». Au moment de créer un compte pour gérer l’aide financière du PSPD, vous n’aurez pas la possibilité de vous inscrire comme « bénéficiaire ».
Le montant de votre aide financière et votre code client sont déterminés soit par le bureau régional du ministère (pour le PSPD), soit par l’organisme du programme Passeport (pour le programme Passeport). Ces informations figurent dans la trousse de financement que vous avez dû recevoir du bureau ou de l’organisme en question. Si vous ne trouvez pas ces renseignements, veuillez communiquer avec votre bureau régional du ministère ou votre organisme du programme Passeport.
Pour localiser votre bureau régional ou votre organisme du programme Passeport, veuillez consulter nos pages consacrées au programme Passeport et au PSPD.
Vos coordonnées bancaires pour le dépôt direct sont gérées directement par votre bureau régional du ministère ou par votre organisme du programme Passeport. C’est donc à cette entité que vous devez fournir vos coordonnées.
Pour localiser votre bureau régional ou votre organisme du programme Passeport, veuillez consulter nos pages consacrées au programme Passeport et au PSPD.
L’admissibilité à un remboursement est déterminée par votre organisme du programme Passeport ou par votre bureau régional du ministère. Nous vous prions de bien vouloir vous adresser directement à cette entité pour savoir si telle ou telle dépense peut faire l’objet d’un remboursement.
Pour localiser votre bureau régional ou votre organisme du programme Passeport, veuillez consulter nos pages consacrées au programme Passeport et au PSPD.
Des questions au sujet de MyDirectPlan? Communiquez avec le service de soutien de MyDirectPlan à l’adresse support@mydirectplan.com.
Des questions au sujet du financement du programme Passeport? Visitez le site passportfunding.ca pour obtenir des renseignements généraux. Pour toute question concernant votre financement particulier, veuillez communiquer avec votre organisme local ou votre coordonnateur du programme Passeport.
Consultez la base de connaissances MyDirectPlan pour obtenir des réponses à toutes vos questions sur la gestion des préposés aux services de soutien, sur les dépenses et sur votre compte.
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Du lundi au vendredi
De 10 h à 16 h (HNE)
Plus de configuration manuelle. Votre solde de financement est mis à jour automatiquement – le financement total, le montant utilisé, les demandes en cours d’examen et le solde disponible sont regroupés au même endroit.
Vos coordonnées seront mises à jour automatiquement, y compris celles du bénéficiaire, du gestionnaire des fonds, bénéficiaire du paiement, préposé(s) aux services de soutien et de l’organisme du programme Passeport.
Consultez les détails de votre organisme et du coordonnateur du programme Passeport en un seul endroit.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page de la FAQ mise à jour
Annonces importantes !
Nos conditions d'utilisation ont été mises à jour le 15 juin 2026. Consulter les conditions d'utilisation
Une échéance est maintenant fixée pour soumettre des demandes de remboursement dans le cadre du programme Passeport. Toutes les demandes admissibles, depuis l’année financière 2025-2026 et avant, doivent être soumises d’ici le 31 mars 2027.
À partir de cette date, vous aurez un an après la fin de chaque année financière pour soumettre vos demandes. Par exemple, si vos dépenses datent du 1er avril 2026 au 31 mars 2027, il faudra envoyer votre demande avant le 31 mars 2028.
Pour en savoir plus, cliquez sur ce lien.
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