MyDirectPlan pour les familles et les bénéficiaires d’une aide financière du programme Passeport ou du PSPD

MyDirectPlan (MDP) est un outil en ligne gratuit qui vous aide à gérer les aides financières qui vous sont octroyées au titre du programme Passeport ou du Programme de services particuliers à domicile (PSPD). 

MyDirectPlan pour les courtiers et les organismes de services privés

Les courtiers et les organismes de services privés peuvent désormais soumettre par voie électronique, sur MyDirectPlan, les dépenses relevant du programme Passeport.

MyDirectPlan pour les familles et les bénéficiaires d’une aide financière du programme Passeport ou du PSPD

MyDirectPlan (MDP) est un outil en ligne gratuit qui vous aide à gérer les aides financières qui vous sont octroyées au titre du programme Passeport ou du Programme de services particuliers à domicile (PSPD).

MyDirectPlan pour les courtiers et les organismes de services privés

Les courtiers et les organismes de services privés peuvent désormais soumettre par voie électronique, sur MyDirectPlan, les dépenses relevant du programme Passeport.

MDP est alimenté par
CLTO logo
Des appareils affichant un tableau de bord

MyDirectPlan est compatible avec tous les appareils. Aucune installation n’est requise.

Envoyez en un clic vos factures à votre organisme de financement pour obtenir un remboursement! Vous aurez accès à des outils qui vous aideront à établir un budget et à vous organiser et vous permettront de conserver vos dossiers et vos factures au même endroit en toute sécurité.

Une intégration facile

Commencez par créer votre compte : notre assistant de configuration vous guidera étape par étape. Créez votre compte maintenant!

Consultez notre chaîne YouTube pour visionner des vidéos sur la marche à suivre.

Headphone Icon
Vous rencontrez des problèmes pour configurer votre compte.

En semaine, nous proposons une assistance en direct par courriel ou par téléphone.

Séances d’information à venir

Consultez la liste des séances d’information pour les familles et les courtiers. 

MyDirectPlan logo

Séance 1 – October 18, 2023 12:00 PM – 1:00 PM

Introduction à MDP. Découvrez les différentes fonctionnalités de votre compte qui vous aideront à soumettre vos dépenses. 

En semaine, nous proposons une assistance en direct par courriel ou par téléphone.

Une femme regarde un téléphone

Faites un suivi de vos dépenses et soumettez vos demandes de remboursement au titre du programme Passeport et du Programme de services particuliers à domicile.

Votre tableau de bord présente le solde de votre aide financière, tandis que l’outil de budgétisation vous aide à maîtriser vos dépenses.  

Suivez en temps réel l’état de vos demandes de remboursement au titre du programme Passeport.

Comme MyDirectPlan est relié à PassportONE, vous pouvez suivre l’état de vos demandes de remboursement.  

Image présentant le statut des factures
Deux téléphones cellulaires

Application mobile MyDirectPlan

Prenez vos reçus en photo et soumettez vos dépenses en toute simplicité grâce à notre application mobile gratuite.  

Ce qu’en disent nos utilisateurs

Foire aux questions

Utilisateurs
Qu’est-ce que MyDirectPlan?

MyDirectPlan est un outil en ligne gratuit qui vous aide à gérer les aides financières qui vous sont octroyées au titre du Programme de services particuliers à domicile (PSPD), du programme Passeport et de programmes de services résidentiels. MyDirectPlan vous permet de gérer vos dépenses, de transmettre des factures par voie électronique à votre organisme de financement (bureau régional du ministère ou organisme du programme Passeport) et de consulter le solde de votre compte. 

Quels sont les navigateurs compatibles avec MyDirectPlan?

Vous pouvez utiliser MyDirectPlan sur n’importe quel navigateur compatible et à jour (Safari, Chrome, Firefox ou Edge), que ce soit sur un ordinateur de bureau ou bien sur un appareil mobile (téléphone ou tablette) si vous téléchargez notre application mobile depuis Google Play ou l’App Store d’Apple. Nous vous recommandons de maintenir systématiquement à jour votre navigateur sur n’importe quel appareil afin d’obtenir une expérience optimale. 

Qui peut utiliser MyDirectPlan?

MyDirectPlan peut être utilisé par les bénéficiaires d’une aide financière du Programme de services particuliers à domicile (PSPD), du programme Passeport ou d’un programme de services résidentiels, par leurs préposés aux services de soutien et par toute personne gérant les fonds des bénéficiaires. Les organismes peuvent utiliser l’outil de gestion des dépenses de MyDirectPlan pour gérer et soumettre plus facilement les dépenses admissibles au titre du programme Passeport, en ligne et directement à PassportONE, au nom de leurs clients. 

Comment s’inscrire à MyDirectPlan?

Pour créer votre compte MyDirectPlan gratuit, cliquez ici.

L’inscription ne prend qu’une minute et des explications vous seront données à toutes les étapes. Munissez-vous de vos documents concernant votre aide financière du programme Passeport ou du PSPD. 

Qu’est-ce qu’une personne gestionnaire des fonds ou un administrateur des fonds?

Dans le cadre du Programme de services particuliers à domicile (PSPD), l’« administrateur des fonds » désigne le parent ou le principal fournisseur de soins qui gère l’aide financière de l’enfant et dont la signature figure sur la facture. Dans le cadre du programme Passeport et d’un programme de services résidentiels, la « personne gestionnaire des fonds » désigne la personne qui gère l’aide financière et dont la signature figure sur les formulaires de remboursement. Il peut s’agir du bénéficiaire ou d’une autre personne comme l’un des parents ou bien le tuteur ou la tutrice. 

Qu’est-ce qu’un bénéficiaire?

Un « bénéficiaire » désigne la personne ayant une déficience dont la demande d’aide financière au titre du Programme de services particuliers à domicile (PSPD) ou du programme Passeport a été approuvée. Dans le cas du PSPD, le « bénéficiaire » est l’enfant ayant une déficience physique ou intellectuelle à qui une aide financière du PSPD est octroyée. Dans le cas du programme Passeport, le « bénéficiaire » est l’adulte ayant une déficience intellectuelle à qui une aide financière du programme Passeport est octroyée. 

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez?

Consultez la page Contactez-nous afin de savoir comment nous joindre pour obtenir de plus amples renseignements.  

En semaine, nous proposons une assistance en direct par courriel ou par téléphone.

Du lundi au vendredi 
De 10 h à 16 h (HNE) 

Woman providing support

Modifications importantes apportées aux directives PSPD et aux programme passeports – en vigueur le 1er avril 2023



Tenez-vous au courant des dernières mises à jour des lignes directrices PSPD et Programme Passeport.

Apprenez-en davantage sur les mises à jour de Programme Passeport ici et de PSPD ici.

Vous avez des questions supplémentaires ? Nous offrons une assistance en direct en semaine de 10h à 18h. Envoyez-nous un e-mail à support@mydirectplan.com. 

Nous avons mis à jour nos conditions d’utilisation et notre politique de confidentialité. Ces mises à jour incluent, sans s’y limiter, l’ajout de maisons de courtage et d’agences de services privés à la plateforme MyDirectPlan, ainsi que la possibilité de soumettre des demandes de passeport en ligne avec MyDirectPlan. L’utilisation continue de MyDirectPlan constitue l’acceptation de nos conditions d’utilisation et de notre politique de confidentialité mises à jour.

Consultez les conditions mises à jour  – Conditions d’utilisation et politique de confidentialité

Si vous avez des questions, veuillez nous envoyer un e-mail à privacy@mydirectplan.com 

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