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MyDirectPlan pour les courtiers et les organismes de services

MyDirectPlan accepte désormais les courtiers et les organismes de services privés qui souhaitent soumettre par voie électronique des demandes de remboursement au titre du programme Passeport. 

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Fonctionnalités de MyDirectPlan

Tableau de bord

Gérez et suivez tous vos clients et toutes leurs dépenses.

Gestion des bénéficiaires

Faites un suivi du budget de chaque client.

Suivi des demandes transmises

Soumettez les dépenses directement via MyDirectPlan et suivez en temps réel l’état de vos demandes de remboursement. 

Rapports

Accédez à des rapports éclairants qui vous aideront à vous organiser et à planifier l’avenir.

Assurez transparence et visibilité à vos clients

Vos clients pourront avoir une vue d’ensemble complète sur l’utilisation de leur aide financière.

Foire aux questions

Utilisateurs

Organismes

Qu’est-ce que MyDirectPlan?

MyDirectPlan est un outil en ligne gratuit qui vous aide à gérer les aides financières qui vous sont octroyées au titre du Programme de services particuliers à domicile (PSPD), du programme Passeport et de programmes de services résidentiels. MyDirectPlan vous permet de gérer vos dépenses, de transmettre des factures par voie électronique à votre organisme de financement (bureau régional du ministère ou organisme du programme Passeport) et de consulter le solde de votre compte.

Quels sont les navigateurs compatibles avec MyDirectPlan?

Vous pouvez utiliser MyDirectPlan sur n’importe quel navigateur compatible et à jour (Safari, Chrome, Firefox ou Edge), que ce soit sur un ordinateur de bureau ou bien sur un appareil mobile (téléphone ou tablette) si vous téléchargez notre application mobile depuis Google Play ou l’App Store d’Apple. Nous vous recommandons de maintenir systématiquement à jour votre navigateur sur n’importe quel appareil afin d’obtenir une expérience optimale.

Qui peut utiliser MyDirectPlan?

MyDirectPlan peut être utilisé par les bénéficiaires d’une aide financière du Programme de services particuliers à domicile (PSPD), du programme Passeport ou d’un programme de services résidentiels, par leurs préposés aux services de soutien et par toute personne gérant les fonds des bénéficiaires. Les organismes peuvent utiliser l’outil de gestion des dépenses de MyDirectPlan pour gérer et soumettre plus facilement les dépenses admissibles au titre du programme Passeport, en ligne et directement à PassportONE, au nom de leurs clients.

Comment s’inscrire à MyDirectPlan?

Pour créer votre compte MyDirectPlan gratuit, cliquez ici.

L’inscription ne prend qu’une minute et des explications vous seront données à toutes les étapes. Munissez-vous de vos documents concernant votre aide financière du programme Passeport ou du PSPD.

Qu’est-ce qu’une personne gestionnaire des fonds ou un administrateur des fonds?

Dans le cadre du Programme de services particuliers à domicile (PSPD), l’« administrateur des fonds » désigne le parent ou le principal fournisseur de soins qui gère l’aide financière de l’enfant et dont la signature figure sur la facture. Dans le cadre du programme Passeport et d’un programme de services résidentiels, la « personne gestionnaire des fonds » désigne la personne qui gère l’aide financière et dont la signature figure sur les formulaires de remboursement. Il peut s’agir du bénéficiaire ou d’une autre personne comme l’un des parents ou bien le tuteur ou la tutrice.

Qu’est-ce qu’un bénéficiaire?

Un « bénéficiaire » désigne la personne ayant une déficience dont la demande d’aide financière au titre du Programme de services particuliers à domicile (PSPD) ou du programme Passeport a été approuvée. Dans le cas du PSPD, le « bénéficiaire » est l’enfant ayant une déficience physique ou intellectuelle à qui une aide financière du PSPD est octroyée. Dans le cas du programme Passeport, le « bénéficiaire » est l’adulte ayant une déficience intellectuelle à qui une aide financière du programme Passeport est octroyée.

Les courtiers et les organismes de services privés peuvent-ils utiliser MyDirectPlan?

Nous avons le plaisir de vous informer que les courtiers et les organismes de services privés peuvent désormais utiliser MyDirectPlan pour soumettre des demandes de remboursement au nom des bénéficiaires du programme Passeport. Grâce à MyDirectPlan, vous pouvez gérer les aides financières du programme Passeport pour tous vos clients à l’aide d’un seul et même compte. Pour découvrir les fonctionnalités qui vous attendent, cliquez ici.

Les organismes de paiement de transfert sont-ils autorisés à utiliser MyDirectPlan?

Les organismes de paiement de transfert doivent continuer de présenter les demandes au moyen du portail PassportONE.

Quels sont les navigateurs compatibles avec MyDirectPlan pour les organismes?

Vous pouvez utiliser MyDirectPlan sur n’importe quel navigateur compatible et à jour (Safari, Chrome, Firefox ou Edge) sur votre ordinateur de bureau. Nous vous recommandons de maintenir systématiquement à jour votre navigateur sur n’importe quel appareil afin d’obtenir une expérience optimale.

Par où commencer?

Pour commencer, réservez une démonstration en remplissant le formulaire ci-dessous. Notre équipe vous contactera pour vous donner de plus amples renseignements et fixer un rendez-vous.

Quels renseignements dois-je fournir au moment de créer un compte?

Notre équipe vous guidera dans la configuration initiale de votre compte. Elle vous aidera notamment à créer un compte d’organisme, à ajouter des bénéficiaires, à saisir et soumettre des dépenses et à consulter les factures.

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