Consultez la base de connaissances de MyDirectPlan pour obtenir des réponses à toutes vos questions sur la gestion des préposés aux services de soutien, sur les dépenses et sur votre compte.
MyDirectPlan is a free online tool designed to help you manage your Special Services at Home (SSAH), Passport and Residential funding. MyDirectPlan allows you to manage expenses, submit invoices electronically to your funding agency (Ministry Regional Office or Passport Agency) and view your remaining balance from your account.
MyDirectPlan can be used on any updated compatible browser (Safari, Chrome, Firefox, Edge) on both desktop (computer) and on your mobile device (phone/tablet) when you download our mobile app from the Google Play or Apple App store. We always recommend keeping your browser up-to-date on any device to ensure optimal performance.
Recipients of Special Services at Home (SSAH), Passport, or Residential Funding, their support workers, and any person managing their funds may use MyDirectPlan. MyDirectPlan’s Expense Management Tool can be used by agencies to more easily manage and submit Passport-eligible expenses online and directly to PassportONE on behalf of their clients.
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Sign up only takes a minute and you will be directed through the necessary steps. Please make sure you have your Passport/SSAH funding documents handy.
For Special Services at Home (SSAH), the ‘Fund Administrator’ is the parent/primary caregiver who is managing the child’s funding and whose signature is being placed on the invoice. For Passport and Residential funding, the ‘Person Managing Funds’ is an individual who is managing the funding and whose signature is being placed on the reimbursement forms. This could be the Recipient or another individual such as the parent/caregiver.
‘Recipient’ refers to the individual with a disability who has been approved for either Special Services at Home (SSAH) or Passport funding. For SSAH, the ‘Recipient’ is the child with a developmental and/or physical disability who has been approved for SSAH funding. For Passport, the ‘Recipient’ is the adult with a developmental disability who has been approved for Passport funding.
Du lundi au vendredi
De 10 h à 16 h (HNE)
Plus de configuration manuelle. Votre solde de financement est mis à jour automatiquement – le financement total, le montant utilisé, les demandes en cours d’examen et le solde disponible sont regroupés au même endroit.
Vos coordonnées seront mises à jour automatiquement, y compris celles du bénéficiaire, du gestionnaire des fonds, bénéficiaire du paiement, préposé(s) aux services de soutien et de l’organisme du programme Passeport.
Consultez les détails de votre organisme et du coordonnateur du programme Passeport en un seul endroit.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre page de la FAQ mise à jour
Annonces importantes !
Vos commentaires nous aideront à cerner les possibilités d’amélioration du programme PassportOne. Le sondage restera accessible jusqu’en octobre 2026. Remplissez le sondage en cliquant sur le lien suivant: https://fr.surveymonkey.com/r/Passeport_pmf.
Nos conditions d'utilisation ont été mises à jour le 15 juin 2026. Consulter les conditions d'utilisation
Une échéance est maintenant fixée pour soumettre des demandes de remboursement dans le cadre du programme Passeport. Toutes les demandes admissibles, depuis l’année financière 2025-2026 et avant, doivent être soumises d’ici le 31 mars 2027.
À partir de cette date, vous aurez un an après la fin de chaque année financière pour soumettre vos demandes. Par exemple, si vos dépenses datent du 1er avril 2026 au 31 mars 2027, il faudra envoyer votre demande avant le 31 mars 2028.
Pour en savoir plus, cliquez sur ce lien.
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